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Contact facturation nécessaire

Contact facturation nécessaire. C’est le dernier contact facturation de l’organisation. Désignez-en un autre avant de le retirer. Rien n’a été modifié. Ce qu’il faut faire : Désigner un autre contact. Qui s’en charge : Propriétaire ou administrateur.

Le message affiché

Ce qui s’est passé
C’est le dernier contact facturation de l’organisation. Désignez-en un autre avant de le retirer. Rien n’a été modifié.
Ce qu’il faut faire
Désigner un autre contact
Qui doit agir
Propriétaire ou administrateur

Que faire ?

  1. Lisez le message dans l’application : il dit ce qui a été fait, ce qui ne l’a pas été et ce qui reste à confirmer.
  2. Qui s’en charge : Propriétaire ou administrateur. Si c’est vous, suivez l’action proposée : « Désigner un autre contact ».
  3. Si ce n’est pas vous, prévenez la personne concernée et transmettez-lui le lien de cette page.
  4. Ouvrez « Voir les détails » pour retrouver la référence technique (code et référence de la demande). Elle ne contient ni secret ni contenu de message.
  5. Si le blocage continue, écrivez au support depuis le Centre d’aide de l’application, avec cette référence.

Toujours bloqué ?

Ouvrez le Centre d’aide de l’application, choisissez « Écrire au support » et indiquez la référence affichée dans « Voir les détails ». Transmettez-la uniquement par ce canal, jamais dans un formulaire public.