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Vos accès restent les vôtres.

Vous choisissez ce que vos agents peuvent lire. Rien ne part sans votre accord, et tout est tracé.

Les 11 agents travaillent dans le périmètre que vous autorisez. Chaque email attend votre validation et chaque action est tracée. Vous pouvez révoquer les accès à tout moment. Pour le suivi commercial avec Lucas, vous choisissez les libellés Gmail et les objets HubSpot accessibles. L’autorisation Google de lecture couvre toute la boîte : le filtrage des libellés est appliqué par Lucas.

Free sans carte bancaire, avec un usage limité. Passez à Solo, Pro ou Ultra quand vous voulez plus d’usage.

Lucas et Emma préparent une mission, avec un ordinateur et un document.

Vous choisissez les accès.

Une permission que vous n’avez pas accordée est refusée. Pour Gmail, l’autorisation Google couvre toute la boîte : Lucas ne lit que les libellés choisis.

Rien ne part sans votre accord.

Vous voyez le contenu final, le destinataire et les sources avant de décider. Prix, contrat ou paiement ne sont jamais engagés par un agent.

Tout est tracé.

Chaque dossier garde qui a proposé, qui a validé, ce qui a été exécuté et vérifié. En cas de doute, rien n’est renvoyé.

Sous le capot

Ce qui protège vos données.

  • Le modèle propose, le code autorise

    Une sortie du modèle ne déclenche jamais directement une action. Chaque action proposée est vérifiée par des règles côté serveur : type d’action, destinataire, champs autorisés. Le contenu d’un email reçu ne peut pas modifier vos règles.

  • Isolation des données

    Chaque organisation est cloisonnée au niveau de la base de données. Une requête sans organisation vérifiée n’obtient aucune donnée.

  • Chiffrement

    Les échanges avec le site et l’application passent par une connexion chiffrée. Le périmètre détaillé du chiffrement au repos sera publié après la revue de sécurité.

  • Révocation et arrêt

    • Déconnecter un outil : les agents ne peuvent plus utiliser cette connexion.
    • Mettre le pack en pause : aucun nouveau travail ne démarre.
    • Supprimer l’organisation : ses données sont supprimées selon la politique de confidentialité.
  • Conservation des données

    Les durées de conservation, l’export et la suppression des données sont décrits dans la politique de confidentialité.

    Confidentialité
  • Limites

    • Un modèle d’IA peut se tromper. Les sources et la validation humaine réduisent ce risque, elles ne le suppriment pas.
    • La validation humaine est une défense supplémentaire.

Mis à jour le 1 octobre 2026

Ce qui a été testé, ce qui ne l’a pas été

Couvert par des tests automatisés

  • Isolation des données entre organisations.
  • Refus des actions non autorisées.
  • Validation obligatoire avant un envoi externe.
  • Refus des autorisations non prévues au pilote.

Pas encore réalisé

  • Audit de sécurité externe.
  • Évaluation de sécurité Google des autorisations Gmail.
  • Test de la révocation de bout en bout.
  • Certification.

Questions fréquentes sur la sécurité

Sécurité des agents IA

Agents IA et données d’entreprise : les bonnes questions

Confier des accès à un agent IA demande trois garanties concrètes : un périmètre choisi, une validation humaine avant chaque action sensible et un historique complet.

À quelles données un agent IA accède-t-il ?

Seulement aux outils que vous connectez et au périmètre que vous choisissez. Pour Gmail, l’autorisation Google en lecture couvre toute la boîte : ChatStaff limite lui-même la lecture aux libellés ou adresses choisis.

Un agent IA peut-il agir sans accord ?

Non pour les actions sensibles. L’envoi d’un email, la première écriture dans un CRM, une publication ou une mise en ligne attendent votre validation. Les engagements de prix, de contrat ou de paiement ne sont jamais exécutés par un agent.

Que se passe-t-il si un email contient des instructions malveillantes ?

Le contenu d’un email reçu ne peut pas modifier vos règles. Chaque action proposée par le modèle est vérifiée côté serveur : type d’action, destinataire et champs autorisés.

Comment retirer un accès ?

Vous pouvez déconnecter un outil à tout moment : les agents ne peuvent plus utiliser cette connexion. Vous pouvez aussi révoquer l’accès depuis votre compte Google ou HubSpot.

Ce qui reste à faire

Les tests automatisés couvrent l’isolation des données, le refus des actions non autorisées et la validation avant envoi. L’audit externe et la certification ne sont pas encore réalisés : nous le disons clairement.

Commencez avec les accès que vous choisissez.

Commencez avec les informations utiles à une première mission. Vous choisissez les accès et relisez les actions qui attendent votre accord.

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