Trop de libellés suivis pour cette boîte
Trop de libellés suivis pour cette boîte. Lucas suit au plus cinq libellés par boîte, et ce réglage en contient davantage. Rien n’est lu tant que le périmètre n’est pas réduit, et rien n’a été modifié dans Gmail. Ce qu’il faut faire : Écrire au support pour réduire le périmètre. Qui s’en charge : Propriétaire de la boîte.
Le message affiché
- Ce qui s’est passé
- Lucas suit au plus cinq libellés par boîte, et ce réglage en contient davantage. Rien n’est lu tant que le périmètre n’est pas réduit, et rien n’a été modifié dans Gmail.
- Ce qu’il faut faire
- Écrire au support pour réduire le périmètre
- Qui doit agir
- Propriétaire de la boîte
Que faire ?
- Lisez le message dans l’application : il dit ce qui a été fait, ce qui ne l’a pas été et ce qui reste à confirmer.
- Qui s’en charge : Propriétaire de la boîte. Si c’est vous, suivez l’action proposée : « Écrire au support pour réduire le périmètre ».
- Si ce n’est pas vous, prévenez la personne concernée et transmettez-lui le lien de cette page.
- Ouvrez « Voir les détails » pour retrouver la référence technique (code et référence de la demande). Elle ne contient ni secret ni contenu de message.
- Si le blocage continue, écrivez au support depuis le Centre d’aide de l’application, avec cette référence.
Toujours bloqué ?
Ouvrez le Centre d’aide de l’application, choisissez « Écrire au support » et indiquez la référence affichée dans « Voir les détails ». Transmettez-la uniquement par ce canal, jamais dans un formulaire public.