La création d’une organisation se fait sur invitation
La création d’une organisation se fait sur invitation. Aucune organisation n’a été créée. Si votre agence utilise déjà ChatStaff, demandez à son propriétaire ou à un administrateur de vous inviter. Sinon, contactez notre équipe pour ouvrir votre organisation. Action attendue : Nous contacter. Qui doit agir : Le propriétaire ou un administrateur de votre agence, sinon notre équipe.
Le message affiché
- Ce qui s’est passé
- Aucune organisation n’a été créée. Si votre agence utilise déjà ChatStaff, demandez à son propriétaire ou à un administrateur de vous inviter. Sinon, contactez notre équipe pour ouvrir votre organisation.
- Action attendue
- Nous contacter
- Qui doit agir
- Le propriétaire ou un administrateur de votre agence, sinon notre équipe
Que faire
- Lisez le corps du message dans l’application pour savoir ce qui a été fait, ce qui ne l’a pas été et ce qui reste inconnu.
- Suivez l’action « Nous contacter » si vous êtes la personne indiquée (Le propriétaire ou un administrateur de votre agence, sinon notre équipe).
- Sinon, prévenez la personne concernée, ou utilisez « Prévenir » si l’application le propose.
- Ouvrez « Voir les détails » pour la référence technique (code et identifiant de requête), sans secret ni contenu de message.
- Utilisez « Signaler un problème » si le blocage persiste.
Toujours bloqué
Utilisez « Signaler un problème » dans l’application et joignez la référence affichée avec l’erreur. Ne la transmettez pas dans un formulaire public.