Cette action ne correspond plus aux règles
Cette action ne correspond plus aux règles. Le niveau de risque de cette opération ne correspond plus à ce que les règles de votre organisation autorisent. Rien n’a été exécuté ni préparé. Rechargez le suivi ou attendez une nouvelle proposition. Ce qu’il faut faire : Recharger le suivi. Qui s’en charge : Responsable du suivi.
Le message affiché
- Ce qui s’est passé
- Le niveau de risque de cette opération ne correspond plus à ce que les règles de votre organisation autorisent. Rien n’a été exécuté ni préparé. Rechargez le suivi ou attendez une nouvelle proposition.
- Ce qu’il faut faire
- Recharger le suivi
- Qui doit agir
- Responsable du suivi
Que faire ?
- Lisez le message dans l’application : il dit ce qui a été fait, ce qui ne l’a pas été et ce qui reste à confirmer.
- Qui s’en charge : Responsable du suivi. Si c’est vous, suivez l’action proposée : « Recharger le suivi ».
- Si ce n’est pas vous, prévenez la personne concernée et transmettez-lui le lien de cette page.
- Ouvrez « Voir les détails » pour retrouver la référence technique (code et référence de la demande). Elle ne contient ni secret ni contenu de message.
- Si le blocage continue, écrivez au support depuis le Centre d’aide de l’application, avec cette référence.
Toujours bloqué ?
Ouvrez le Centre d’aide de l’application, choisissez « Écrire au support » et indiquez la référence affichée dans « Voir les détails ». Transmettez-la uniquement par ce canal, jamais dans un formulaire public.