WooCommerce : votre équipe IA pour votre boutique.
Nina, Hugo, Chloé, Thomas, Léa, Adam et Max préparent le travail de la boutique. L’extension vous montre où ils en sont. Rien ne part sans votre accord.
Ce que fait l’extension.
L’extension ChatStaff pour WooCommerce est une vitrine : un widget du tableau de bord montre le travail de la semaine et les validations en attente, avec des liens directs vers ChatStaff.
Juste après l’installation, l’extension transmet son accès à la boutique : vos agents lisent les produits et les commandes pour préparer fiches, réponses clients et points sur les ventes.
Rien ne part sans votre accord.
L’extension WooCommerce est en préparation. Les étapes ci-dessous sont celles de sa fiche.
Les agents concernés.
Sept agents de l’équipe travaillent avec votre boutique. Chacun prépare, vous décidez.
Nina
E-commerce
Lit les produits et les commandes, prépare des fiches produit et repère celles à compléter. Elle ne change aucun prix.
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Hugo
Service client
Prépare les réponses sur le suivi des commandes à partir des commandes réelles. Vous validez avant l’envoi.
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Chloé
Marketing
Prépare vos publications et vos campagnes autour de vos produits, à valider avant toute diffusion.
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Thomas
Référencement
Repère les fiches produit à améliorer pour le référencement et propose titres et descriptions.
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Léa
Finance
Fait le point sur le chiffre d’affaires et prépare le mois pour votre comptable. Elle ne paie rien.
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Adam
Analyse commerciale
Analyse les ventes : produits qui progressent, commandes de la semaine, tendances à surveiller.
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Max
Bras droit
Reçoit vos demandes, confie le travail au bon agent et vous fait le point.
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Dans WordPress.
Widget du tableau de bord
Les travaux terminés de la semaine et les validations en attente.
Liens directs
Une commande ou une tâche s’ouvre dans ChatStaff en un clic, avec les droits habituels.
Ce que vous autorisez.
L’extension transmet à ChatStaff un accès à votre boutique juste après l’installation, sans clé à copier.
Vos agents lisent les produits et les commandes ; ils ne modifient ni produit, ni prix, ni commande.
Supprimer l’extension coupe l’accès.
Installer l’extension.
Cinq étapes, depuis la fiche de l’extension.
- Installez l’extension depuis sa ficheDans WordPress, ouvrez Extensions, ajoutez ChatStaff et activez-la. Dans ses réglages, cliquez sur Connecter.
- Connectez-vous ou créez un compteUne page ChatStaff s’ouvre. Connectez-vous, ou créez un compte en quelques secondes : vous revenez ensuite automatiquement à l’installation.
- Choisissez l’organisationVotre organisation active est proposée. Vous pouvez en choisir une autre, ou en créer une si c’est votre premier passage. Il faut être propriétaire ou administrateur.
- L’extension transmet son accèsJuste après l’installation, l’extension envoie son accès à la boutique à ChatStaff : aucune clé à copier.
- Revenez dans WordPressVous êtes renvoyé vers les réglages de l’extension. Le widget affiche le travail de vos agents.
Questions fréquentes
Non. L’extension transmet son accès à ChatStaff juste après l’installation.
Dans WordPress, ouvrez Extensions, désactivez puis supprimez ChatStaff : l’installation est désactivée côté ChatStaff et son jeton supprimé. Vous pouvez aussi déconnecter WooCommerce dans ChatStaff, depuis Paramètres et Outils connectés.
Elles servent uniquement au travail que vous confiez à vos agents. Elles ne sont ni vendues ni utilisées pour la publicité. Les jetons d’accès sont chiffrés. Désinstaller l’app coupe les accès ; vos travaux restent dans ChatStaff jusqu’à ce que vous les supprimiez, comme l’explique la page Suppression des données.
Les mêmes offres que sur chatstaff.app/tarifs : Free 0 €, Solo 20 €, Pro 49 €, Ultra 179 € HT par mois. L’app n’affiche jamais un autre prix. Vous pouvez commencer avec Free.
Écrivez à contact@chatstaff.app ou passez par la page Contact. Indiquez le nom de votre organisation et l’adresse de votre boutique ou de votre site.
Support et contact.
Une question sur l’installation, vos données ou votre offre ? Écrivez-nous, une personne de l’équipe vous répond.